Déclaration de confidentialité Mars & More B.V.

Nous mettons tout en œuvre pour protéger votre vie privée en ligne. Nous apprécions que vous teniez à éviter que des informations personnelles que vous nous fournissez, soient diffusées volontairement. Cette politique explique la manière dont nous collectons des informations à votre sujet, ce que nous en faisons et quel contrôle vous avez. 

Mars & More B.V., domiciliée Voltastraat 30-32, 8013 PM, Zwolle, Pays-Bas, est responsable du traitement de données personnelles comme précisé dans la présente déclaration de confidentialité. 

Coordonnées: 
www.marsmore.com 
Voltastraat 30-32 
8013 PM, Zwolle 
Niederlande 
+31 (0)38 460 6010 
sales@marsmore.com 

Les données personnelles que nous traitons 
Mars & More B.V. traite vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services et/ou si vous nous fournissez vous-même ces informations. Vous pouvez visiter ce site web sans nous fournir quelque forme d’informations personnelles. Il y a toutefois des situations où nous vous demandons des informations. Par exemple, en cas de correspondance avec vous, pour traiter votre demande d’informations complémentaires ou pour vous enregistrer pour notre newsletter électronique. Dans la plupart des cas, cela se fait en complétant un formulaire. De cette façon, Mars & More B.V. reçoit des informations personnelles ou des informations professionnelles, telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail. Les informations, que Mars & More B.V. reçoit peuvent être utilisées pour satisfaire votre demande (correspondance, informations, enregistrement, etc.) Dès que vous avez indiqué vos préférences sur le formulaire, vous pouvez recevez un e-mail de notre part, êtes approché(e) par téléphone ou recevoir des informations d’une autre manière. 

Données spéciales et/ou sensibles que nous traitons 
Notre site web et/ou service n’a pas pour but de collecter des données à propos de visiteurs de moins de 16 ans, sauf s’ils ont l’autorisation de leurs parents ou tuteurs. Nous ne pouvons toutefois pas contrôler si un visiteur a plus de 16 ans. Nous encourageons les parents à surveiller les activités en ligne de leurs enfants, afin d’éviter que des données concernant des enfants soient collectées sans l’autorisation de leurs parents. Si vous êtes convaincu(e) que nous avons collecté des informations personnelles au sujet d’un mineur sans votre autorisation, veuillez alors nous contacter via sales@marsmore.com et nous supprimerons ces informations. 

Aperçu des données personnelles que nous traitons: 

  • Nom d’entreprise - Contact 
  • Initiales, nom et prénom(s) – Contact 
  • Données d’adresse – Contact et livraison 
  • Numéro de téléphone – Contact 
  • Adresse mail – Contact 
  • Adresse IP – Analyse et statistiques 
  • Numéro de TVA – Juridique 

Mappage des visiteurs 
Des données de visiteurs générales sont sauvegardées sur le site web, y compris l’adresse IP de votre ordinateur, le moment des visites et les données que votre logiciel de navigation contient. Ces données sont utilisées pour des analyses du comportement de visites et de clics sur le site web. Mars & More B.V. utilise ces informations pour améliorer le fonctionnement du site web. Ces données sont anonymisées au maximum et ne sont pas partagées avec des tiers. 

Google Analytics 
Mars & More B.V. utilise Google Analytics pour actualiser la manière dont les visiteurs utilisent le site web et afin de connaître l’efficacité des annonces Adwords de Mars & More B.V. dans les pages de recherche de Google. Les informations ainsi obtenues, y compris l’adresse de votre ordinateur (adresse IP), sont transférées par Google à des serveurs aux Etats-Unis. Lisez la déclaration de confidentialité de Google pour plus d’informations. Vous y trouverez également la déclaration de confidentialité de Google pour Google Analytics. Google utilise ces informations pour actualiser la manière dont notre site web est utilisé. Google peut établir des rapports avec ces données et fournir certaines informations, telles que l’efficacité de campagnes, à Mars & More B.V. Google peut fournir ces informations à des tiers si Google y est légalement tenu, ou pour autant que des tiers traitent des informations au nom de Google. Mars & More B.V. n’a donc pas d’influence à cet effet, mais ne donne pas d’autorisation à Google pour utiliser des données qui sont obtenues via Mars & More B.V. pour d’autres services Google. 

Raisons juridiques 
Mars & More B.V. traite des données personnelles si l’autorisation est donnée à cet effet. C’est par exemple le cas si un formulaire de contact est complété sur le site web. En outre, Mars & More B.V. traite des données personnelles si c’est nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat avec un client et/ou un fournisseur. C’est par exemple le cas lorsqu’une offre est demandée, si une commande est passée ou si Mars & More B.V. passe elle-même une commande. Dans tel cas, Mars & More B.V. demande l’autorisation de traiter vos données. La base légale pour le traitement implique que vous, ou une personne que vous désignez, donne son autorisation. Le traitement de vos données est nécessaire afin de pouvoir conclure un contrat. 

Prise de décision automatisée 
Mars & More B.V. ne prend pas de décisions sur base du traitement automatisé d’éléments pouvant avoir des conséquences pour les personnes. Cela concerne des décisions prises par des programmes d’ordinateur ou des systèmes, sans implication de personnes/d’une personne au sein de Mars & More B.V. 

Combien de temps nous sauvegardons les données personnelles 
Mars & More B.V. conserve les données pour diverses périodes, en fonction des catégories de données et de la façon selon laquelle elles sont collectées. 
Les données collectées qui sont obtenues suite à des formulaires (de contact) sur le site web sont conservées pendant cinq ans. Pour les données, qui sont collectées via les cookies sur le site web, les délais de conservation applicables sont identiques à ceux qui sont précisés dans la Déclaration de Cookies. 
Si la Déclaration de Cookies ne mentionne pas de période de conservation spécifique pour certaines données, la période de sauvegarde applicable légale est respectée ou un délai d’un an maximum après la fin de la relation avec la personne concernée est valable. Les données personnelles sont ensuite détruites. 

Liens vers d’autres sites web 
Le présent site web contient des liens hypertexte vers d’autres sites web. Bien que ces sites web soient contrôlés en termes de fiabilité, Mars & More B.V. n’est pas responsable du contenu et des aspects de la vie privée de ces sites web. Cette politique de la vie privée est uniquement applicable à ce site web. 

Données personnelles partagées avec des tiers 
Mars & More B.V. communique uniquement à des tiers si c’est nécessaire pour l’exécution de notre contrat avec vous ou pour satisfaire une obligation légale. 

Transfert de données personnelles vers un « pays tiers » ou une organisation internationale 
Les « pays tiers » sont tous les pays en dehors de l’UE, à l’exception des pays dans l’Espace Economique européenne (EEE). Donc : la Norvège, le Liechtenstein et l’Islande. Mars & More B.V. communique des données personnelles à des pays tiers, notamment les Etats-Unis. 

Les cookies ou techniques similaires que nous utilisons 
Veuillez consulter notre déclaration de cookies

Visualiser, modifier ou éliminer les données 
Vous êtes autorisé(e) à visualiser, corriger ou éliminer vos données personnelles. Vous êtes également autorisé(e) à retirer votre autorisation pour le traitement des données et à faire objection au traitement de vos données personnelles par Mars & More B.V. Vous avez également un droit de cession des données. Cela signifie que vous pouvez nous envoyer une demande pour que nous vous fassions parvenir les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet. Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de correction, d’élimination, de cession ou d’objection au traitement de vos données personnelles à sales@marsmore.com. Afin de veiller à ce que ce soit bien vous qui soyez à l’origine de la demande d’accès, nous vous demandons d’ajouter une copie de votre pièce d’identité à la demande. Rayez votre photo d’identité, la zone lisible par la machine, la languette avec les numéros en dessous du passeport, le numéro de passeport et le numéro de registre national sur cette copie. Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondons au plus vite, dans les quatre semaines, à votre demande. Mars & More B.V. tient à attirer votre attention sur le fait que vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de l’autorité nationale ; l’Autorité chargée des données personnelles. Vous pouvez le faire par le biais du lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl

Comment nous protégeons les données personnelles 
Mars & More B.V. prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour éviter une utilisation abusive, la perte, l’accès non autorisé, la publication non souhaitée et la modification non autorisée de vos données. Le site web de Mars & More B.V. utilise un certificat SSL fiable afin de veiller à ce que vos données personnelles n’aboutissent pas où il ne faut pas. 

Si vous estimez que vos données ne sont pas sécurisées correctement ou s’il y a des indications d’abus, veuillez alors contacter notre service clients ou  sales@marsmore.com